Przeglądając różne fora i centrum pomocy AdWords, wiele razy natknąłem się na pytanie. „Dlaczego moje reklamy nie są wyświetlane?”.
Mogą wystąpić trzy główne powody, dla których taka rzecz ma miejsce.
- brak pieniędzy na koncie,
- weryfikacja reklamy przez Google,
- błąd w konfiguracji kampanii.
Omówię teraz elementy, które mogą wpływać na wyświetlanie reklam lub bardziej ich nie wyświetlanie.
1. Brak pieniędzy na koncie
Od przelania pieniędzy do zaksięgowania ich na koncie Google mija u mnie do czterech dni roboczych. Warto sprawdzić w informacji o stanie konta, kiedy został zarejstrowany nasz ostatni przelew.
W zakładce Moje konto możemy sparwdzić ile pieniędzy nam jeszcze pozostało. Informacje są zwykle z dnia wczorajszego, choć może też być zarejestrowana część wydatków z dnia dzisiejszego.
W przypadku kiedy pozostała nam niewielka ilość pieniędzy na koncie (mniej niż stawki CPC) to Google sam aktualizuje pozycję naszych reklam do wartości pozostałej na koncie. W przypadku kiedy nie ma już żadnych środków Google wstrzymuje kampanię.
Może też wyczerpać się budżet dzienny kampanii i pomimo tego, że są pieniądze na koncie reklamy przestaną się wyświetlać.
2. Weryfikacja reklamy
Najszybciej weryfikowana jest reklama w wyszukiwarce. Od czasu jej uruchomienia do rozpoczęcia wyświetlania trwa zazwyczaj kilka minut.
Reklama kontekstowa, w wersji tekstowej, skierowana na strony docelowe lub słowa kluczowe w sieci partnerskiej. Tutaj proces weryfikacji trwa od kilkunastu minut do kilku godzin.
Reklama kontekstowa, w wersji graficznej, tutaj proces weryfikacji może potrwać do kilku dni. Miałem taki przypadek, że trwało to 4 dni.
Oczywiście wszystko pod warunkiem, że Google nie odzrzuci reklamy, o czym dostajemy komunikat w zakładce odmiany reklamy w danej grupie reklam.
3. Błąd w konfiguracji kampanii
Najczęściej ma to związek z ustawianiem lokalizacji. Niektóre kampanie nie mogą być ustawione inaczej niż na cały kraj.
Warto też przyjrzeć się określaniu stawek. Czy są to stawki za wyszukiwarkę czy za strony docelowe, czy też za obydwa rodzaje.
Można też wyłączyć niektóre sposoby reklamowania. Kierować tylko na strony docelowe a wyłączyć wyszukiwanie.
Zawsze mamy możliwość napisać do pomocy Google lub poszukać informacji na stronie. Czasem warto poszukać na forach bo możliwe, że ktoś już miał podobny problem.
Ja bym jeszcze dorzuciła trywialne, ale rzadko sprawdzane, zwłaszcza przez początkujących użytkowników, stawki za słowa kluczowe. Czasem stawki za słowa są zbyt małe przez co reklamy się nie wyświetlają lub występuje zbyt mały współczynnik wyszukań na daną frazę – innymi słowy fraza jest mało popularna i nie powoduje wyszukań wśród użytkowników. Do tego można doliczyć ręczną akceptację kampanii przez pracownika Google w momencie wykrycia w treści kampanii słów, które podchodzą pod niedozwolone oraz szereg innych czynników, które mogą blokować wyświetlanie reklam.
To pytanie to zmora każdego forum :)
Witam,
Zgadzam się z Panią, choć takie rzeczy rzeczywiście wypadają z głowy, jak kto szuka rozwiązania. Myślę, że sporo pomogą te prezentacje przygotowane przez Google do Adwords. Łatwiej coś obejrzeć niż przeczytać jak zrobić.
Choć patrząc czasem na zmorę każdego forum to czasem mam wrażanie podejścia, zapłaciłem to już wszystko powinno działać :)
A jak wytlumaczyc sytuacje gdy na dana fraze nie ma konkurencji tzn zero reklam konkurencyjnych, stawka ustawiona np na 0,5zł a mimo tego reklama sie nie wyswietla. Od czego zalezy kwota przy ktorej G zaczyna chciec wyswietlac? Oczywiscie inne kwestie sprawdzone tj. saldo itp.
Nie ma jakieś konkretnej kwoty przy której Google chce lub nie chce. Czasem przy danym słowie kluczowym pokazuje informacje (za niska stawka na wyświetlenie na pierwszej stronie i podaje jaką trzeba). Można też sprawdzić czy reklamy zostały zaakceptowane bo może z jakiś powodów Google je odrzucił. Ostatnie to wejście na dane słowo kluczowe (taki dymek) i zobaczenie co tam jest napisane.